IT之家 1 月 28 日音讯，据 9to5mac 报说念，一位 Reddit 用户共享了我方的 MacBook Pro 因车祸损坏后被拒却理赔的履历。
据该用户形色，他的 MacBook Pro 在一场车祸中碰到了严重损坏，而他此前购买了 AppleCare + 随机损坏保障谋划。然则，苹果方面拒却了他的换机苦求，原理是建树“损坏过于严重”。该用户示意，这一拒却原理令东说念主蒙胧，因为凭证 AppleCare + 的条件，随机损坏本应属于保障范围。
IT之家注重到，苹果的计谋文献中明确指出，在谋划期限内，淌若用户因随机损坏（如跌落或液体往返导致的损坏）而提交灵验索赔，苹果将凭证其判断，要么使用历程测试并安妥苹果功能要求的全新或二手原装苹果零部件进行维修，AG百家乐有规律吗要么用全新的或由全新及二手原装苹果零部件构成且历程测试并安妥苹果功能要求的替代居品进行更换。
然则，文献中也列出了一些免责条件。其中两条可能与该案例联系。最初，有一项摈斥条件提到“由失火、地震、急流或其他相通外部原因变成的损坏”，固然其本意似乎是摈斥当然灾害，但“相通外部原因”这一表述较为暗昧，苹果可能会据此以为车祸属于该范围。其次，还有一项对于“简陋举止”导致的损坏的免责条件，举例“因简陋、铺张、成心或零散举止导致的过度物理损坏（举例被压碎、逶迤或浸泡在液体中的居品）”。由于该用户承认事故是我方的背负，苹果可能会以他的驾驶举止属于“简陋举止”为由拒却理赔。
对此，9to5Mac 示意，除非存在未公开的细节，不然苹果拒却理赔的决定令东说念主随机。毕竟，购买随机损坏保障谋划的研讨即是为了在发生随机时取得保障。频繁，保障计谋中的“简陋举止”免责条件适用于光显存在损坏风险的举止，举例将建树抛向他东说念主但未被接住等情况。