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本报记者张敏见习记者梁傲男
2月25日，携程集团有限公司（以下简称“携程”）公布其2024年第四季度及全年未经审计的财务功绩。“跟着阔绰者对探索全国和文化体验的日益渴慕，2024年旅游商场展现了显耀的韧性。”携程集团聚始创举东说念主、董事局主席梁建章示意，携程奋勉于投资东说念主工智能（AI）并促进入境游发展，以改变助力举座旅游体验栽植。
助力入境游发展
第四季度，携程净营业收入为127亿元，净利润为22亿元。分业务来看，第四季度，携程在住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅经管四伟业务的营收差别为52亿元、48亿元、8.7亿元、7.02亿元，全年营收差别为216亿元、203亿元、43亿元、25亿元。
跨境游方面，第四季度，携程出境旅馆、机票预订量较2019年同时增长超20%；携程国际OTA平台旅馆、机票预订同比增长向上70%。2024年第四季度及全年，携程入境游预订量均同比增长超100%，其中，来自免签国度的全年预订量同比增长超150%。
积极助力入境游发展，是携程助推旅游行业高质料发展的举措之一。在梁建章看来，入境游后劲尚未被整个挖掘，当今在中国尚有上万亿元增漫空间，展示中国魔力、加强群众参与度的机遇弘大。
2024年，携程推出湮灭线上线下的入境游景区交融处事治理决议：线上部分，携程国外平台上有超1.1万家国内景区门票在售；线下部分，与64家入境游主要景区和谐，配置国际版售票机，功令2024年年底，已处事近1.5万境外旅客线下购票。2024年，携程组织实施“上海入境免费半日游”等向上25个大型入境游推行方式，湮灭超50个国度、地区。
近几年，AI、大模子安逸渗入至百行万企，也给旅游行业带来栽植体验、镌汰老本等积极价值。携程合手续参预AI改变，基于AI推出的“旅行热门”把柄及时热门动态调遣，为用户提供时下热门遴荐，“澄清指标”能匡助用户自动生成定制道路和逐日概览，ag百家乐回血提高决策效果。
“携程集团将合手续加多AI参预，提供更智能的处事器用。”携程首席运营官熊星对《证券日报》记者示意，跟着东说念主工智能工夫的握住迭代，携程握住加强粗心处事经由的自动化率，提高处事效果，当今平台规划80%问题不错由AI治理。
2024年抽象佣金率为4.4%
近期，国表里主要OTA（在线旅游）平台接踵发布2024年第四季度及全年财报。
Booking在2024年总收入为237.39亿好意思元，来去额为1655.8亿好意思元；Expedia在2024年总收入为136.91亿好意思元，来去额为1109.21亿好意思元；Airbnb2024年总收入为111.02亿好意思元，来去额为818亿好意思元。由此盘算，三家抽象佣金率差别为14.3%、12.3%、13.6%。携程财报线路，2024年来去额为1.2万亿元，抽象佣金率为4.4%。
网经社电子商务连系中心数字生存分析师陈礼腾对《证券日报》记者示意，国内阔绰者受电商影响较深，变成了更为熟识的比价习气和以性价比为导向的阔绰模式，对OTA平台的佣金率空间产生了显耀影响。比价习气使得阔绰者在遴荐住宿、交通等处事时愈加阻扰价钱成分。OTA平台为了诱骗和留下用户，每每需要通过提供优惠券、扣头等容貌来诱骗阔绰者。
此外，在陈礼腾看来，与国外大宗较高的东说念主工老本比较，东说念主力老本的上风使得携程等国内OTA平台在运营和处事方面愈加活泼高效，在价钱竞争中占据上风。
“携程业务湮灭全面鄙俚，其中部分业务的佣金率低，拉低了总佣金率。携程的东说念主力与研发老本上风，重叠AI工夫愚弄，为其在价钱明锐商场中修复护城河。”深圳市华好意思旅馆经管参谋人有限公司首席学问官、旅游旅馆行业高档经济师赵焕焱对《证券日报》记者示意，中国OTA平台正以“低老本+高效果”重构行业生态，通过工夫改变、高超化运营和多元化收入结构，已矣生意模式的安逸升级。
业内东说念主士大宗以为，跟着中国旅游业迈入高质料发展的新篇章AG视讯百家乐，国内OTA平台凭借其较低的佣金率和更高的运营效果，将更灵验地均衡平台与商家之间的利益，进一步激勉商场的活力和后劲。
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