潮新闻客户端通信员郭宇昕ag百家乐官网

筑牢金融安全防地，防守庶民“钱袋子”，是金融机构践行“国之大者”的必答题。党的二十大论说将“加强金融放心保险体系”纳入国度安举座系，中央金融责任会议更明确条件“以东说念主民为中心提高金融服务水平”。兴业银行杭州分行以行径作答，竭力于于于构建“普惠服务下千里、适老关怀升温、西宾防地前移”三位一体消保体系的鼎新实验。从工地到社区、从校园到乡村，一场以金融之力防守民生的攻坚战正在之江地面灵活铺展。

普惠服务蔓延民生触角

筑牢金融安全防地，防守庶民“钱袋子”，是金融机构践行“国之大者”的必答题。党的二十大论说将“加强金融放心保险体系”纳入国度安举座系，中央金融责任会议更明确条件“以东说念主民为中心提高金融服务水平”。兴业银行杭州分行以行径作答，竭力于于于构建“普惠服务下千里、适老关怀升温、西宾防地前移”三位一体消保体系的鼎新实验。从工地到社区、从校园到乡村，一场以金融之力防守民生的攻坚战正在之江地面灵活铺展。

民生无小事，枝杈总关情。兴业银行杭州分行捏续激动“金融服务下千里”行径，聚焦新市民、建筑工东说念主等群体的金融需求，开展“上门开卡+金融科普”一站式服务，将暖心折务送到工友身边，让金融学问浸润处事者心田。

据悉，兴业银行杭州分行在全省范畴内建立了“特事特办、急事急办”服务机制，禁止2024年末，累计开展上门服务超1000次，惠及客户超2万东说念主次。同期，杭州分行通过组建“兴公益”志愿服务队、优化网点无不容方法等举措，既作念金融服务的提供者，也作念金融学问传播者和客户权益防守者，让“兴温度”确实暖到寰球心坎里。

适老服务彰显金融温度

在数字化期间，街头的物理网点也冉冉成了市民们心中的“邻家银行”。

兴业银行的“安愉课堂”，不少老年东说念主齐去上过课。据悉，围绕“安愉东说念主生”品牌建树，杭州分行积极开展主题涵盖老年健康、养老照护、老年体裁、农村养老等方面的服务，通过与社区、老年大学等机构相助，开展敬老慰问、金融学问宣道等举止。

2016年，寰宇首家公益性老年东说念主“安愉课堂”认真在兴业银行嘉兴凌公塘社区支行成立，如今，“安愉课堂”早也曾推向寰宇，嘉兴凌公塘社区支行也到手争创杭州分行金融系统首家“敬老精致号”、嘉兴市最好意思金融集体、嘉兴市后生精致号等荣誉名称。禁止2024年末，ag百家乐开奖兴业银行杭州分行累计开展安愉课堂及钞票沙龙超2500场，服务客户2.5万东说念主次。

2024年以来，兴业银行杭州分行围绕待业金融服务责任条件，积极组织建树首批待业金融本性网点，结合网点内容情况，制定具体践诺决议，细化责任想路及举措，建树适老化网点，提高养老服务的温度，建树评比出全辖安愉服务站50家，安愉服务中心1家。

西宾宣传构筑安全防地

提高全民金融造就，提高社会反诈结实，金融学问普及是“第沿路防地”。

连年来，兴业银行杭州分行积极鼎新西宾方式技艺，用足用好用活种种西宾渠说念和资源，坚捏线上线下相结合、正面带领和反面警示相结合、互异化和多半性相结合，强化景况互动模式诓骗，缜密实效，不仅增强了金融浪掷者的金融造就和风险驻防结实，还进一步提高了自己的服务质料和客户温暖度。

2024年9月，杭州分行招引杭州市反诈中心、浙江6频说念，在浙江财经大学学术中心好坏张开“兴业银行杭州分行杯”金融学问竞赛举止。通过金融学问竞赛的口头，匡助后生学生们“学金融、懂金融、信金融、用金融”。线上竞赛眩惑了5000余名财大学子关注参与，通过多渠说念等闲传播；线下则精选12支院系队列现场比拼，并同步直播，眩惑24.9万不雅众通过Z视介平台、2万不雅众通过分行视频号不雅看。竞赛破绽，杭州市公安局刑侦支队以灵活案例传授“防骗四招”，杭州分行消保专员则详解“金融浪掷者八大权力”，得到了同学们的等闲称许。

从建筑工地的智能终局到社区“银发”的安愉课堂，从校园竞赛的芳华身影到全省铺开的服务网罗，兴业银行杭州分行切实将“以东说念主民为中心”弯曲为可量化的服务见效，将政事性、东说念主民性融入消保体系的鼎新探索，以内容行径书写了金融为民的期间答卷。

（图据受访者）ag百家乐官网

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