近日，祥和网多地线下付费会员向新黄河客户端反应，在不知情的情况下，签有职业合同的门店霎时闭店，职业中断、红娘失联或下野，总部客服仅讲述已反馈，但后续并无任何弘扬，会员堕入退费难的逆境。

3月21日傍晚，祥和网官方回复：西安一家门店关闭系平素运营诊疗，总共会员职业已妥善安排至新的职业团队。但并未就其他地点闭店进行讲述。

近两年，祥和网线下门店主见模式饱受诟病，新黄河记者此前探望门店亦发现其门店管制不够规范，存在指导耗尽当作。此外，本年1月份，国度阛阓监督管制总局官网曾公布7起蚁集不正派典型案例，祥和网极度宣传案在列。著述称，祥和网因在营销中夸大会员东谈主数、向用户发送虚构信息及宣传极度案例等行恶当作，被处以170万元罚金。

受访者供图

门店霎时闭店，多地会员遭受退费难

云南昆明的魏先生告诉记者，其在2024年7月与祥和网昆明俊发店订立一份相亲合同，职业期限至2025年10月。可在本年3月4日，该门店霎时关门，职业被动中止。魏先生念念了债剩余职业期限折价19000元，但屡次上门发现门店早已空无一东谈主，“谈论祥和网总部客服，一直说是纪录，没啥后续。”魏先生称。

自后他终于谈论到了此前认真对接的红娘，可对方告诉他，门店总共职工都“被下野”了。前一天晚上，门店指挥霎时称全员不上班了，等次日去门店，店里被上了锁。他们也一直在找门店的认真东谈主，但电话一直关机。记者尝试谈论该门伴计工，但遭到拒却。

此外，记者致密到，西安、上海、温州等地雷同出现了闭店情况。记者以西安会员身份参谋祥和网客服，又名客服东谈主员讲述示意，“目下西安总共的门店均已闭店优化升级，从头开业的时候不信赖。”对此，祥和网官方讲述新黄河记者称系平素运营诊疗。

有会员成门店存在指导耗尽

浙江温州的小吴也发现红娘下野了，一直疏浚用的企业微信也被驱散，他致使还没来得及保存红娘的个东谈主谈论步地。

时候回到2024年2月，那时36岁的小吴我方注册了祥和网账号，没多久红娘就打电话，说匹配了一个很顺应的小姐，要他去市里的门店碰头。

在门店他并莫得见到电话中提到相称匹配的异性，现场惟有几个红娘递次向他倾销祥和网的线下会员——5个月收费21600元。不啻如斯，对方还倾销6000元情绪教导课程。小吴那时入款不够，对浅陋劝说他进行分期，经不住软磨硬泡，小吴辞别用蚂蚁花呗及信用卡分期了两笔用度。2025年3月21日，在收受记者采访时他还自嘲谈，第一次27600元的账单，他分了24期，到目下仍未还清，讪笑的是店都关门了。

2024年4月7日，红娘以约见异性为由，约他到门店碰头，“她们都很严慎，谈论钱的事竣工不在电话（里）讲，都是约到门店‘洗脑’的。”此次，对方给他保举了价值4000元的“形象职业居品”，“简约说就是教你若何改变、普及我方的形象。”小吴说。记者通过合同看到，价值4000元的课程标注为线上上课，分两次课，每次1个小时。

2024年6月16日，在会员到期之前，认真对接的红娘告诉小吴，由于之前一直没能找到满意的对象，建议他续充会员。如果提早续约则能享受8个月21600元的优惠价，若到期再续约的话，届时会员价钱将高涨，小吴再次使用信用卡支付了25600元（含4000元形象职业居品）。

先后购买会员参加了5万余元，小吴一经莫得找到合适的相亲对象，目下回念念起来他懊恼不已，他说，“一直在先容不顺应我条件的女孩，最基本的少量，我在县里上班，我启动就是要找县里的，但她们一直给推市里上班的（女孩）。正本红娘说到期了也给我继续先容，我还信了，之后（她）霎时就下野了，我才觉悟过来，上当上当了。”

检索黑猫投诉等平台发现，小吴的阅历并非个例。仅黑猫投诉中，近30天中谈论祥和网的投诉就进步100起，其中以存在指导耗尽、退费渠谈不畅通方面居多，触及寰宇多个城市。

祥和网曾因极度宣传被罚

本年1月，玩AG百家乐有没有什么技巧国度阛阓监督管制总局官网公布多起蚁集不正派典型案例，祥和网因向用户发送虚构信息、宣传极度案例等，被处以170万元罚金。2024年底，记者曾在西安实地探望多家祥和网线下门店，雷同遭受了指导耗尽的当作。

祥和网门店通常位于商圈隔壁的高端写字楼内，店内装修高等，并刻意隔出多个小隔间。即即是周内放工时候，店内仍有多名主顾在参谋。

到店后需要先填一份到店登记表，本色涵盖个东谈主主要信息、收入情况等。之后红娘会提议傍观主顾花呗额度不祥信用卡额度，对此，又名李姓责任主谈主员发挥，“是为了保证贵寓果然性，对会员认真。”不外在收受记者采访时，多名会员抒发了不同的主张，他们觉得此举是门店为了摸清主顾的财务景色，用来倾销不同的课程。

毛糙有如下套路：领先是制造心焦。语言中，红娘反复说起年岁问题，并拿出年青会员进行比拟，制造“到了不起不找的心焦”。其次是一直强调专科性，“专科的事交给专科的东谈主来作念”，镌汰耗尽者警惕性。再次是罗致车轮战、疲顿战，通常会有几个红娘递次上阵，争取让主顾放下预防，就地完成签约。举例本日记者刚通过平板电脑登记完个东谈主信息，红娘又要求在几份契约上署名。记者仔细傍观发现是一份电子合同，而此前，对方并未说起任何谈论合同及收费的情况。

合同所示，半年期职业费25800元，职业期内，只须门店安排的约见对象数目达到合同商定数的，门店有权不再提供职业。关于协商圭臬等未有明确端正。李姓红娘发挥说，门店是按职业期收费，只认真在职业期内先容异性资源，至于得胜与否门店并不径直认真。

合同还提到，合同期内，会员单方提议远离的，其交纳的职业费门店方面有权视情况不予退还，两边协商远离合同的，职业费退还事宜协商处理。

记者对合同条目提议质疑，并示意我方手头莫得那么多钱。该红娘采用打情绪牌，宣称和记者是老乡，一定会尽全力寻找合适的东谈主选，可拒却在合同补充条目中加入任何本色，她合身手是协调的、不可改革。

同期对方屡次指导记者用信用卡或花呗进行分期，“目下年青东谈主谁没点债务呢？”眼看记者彷徨，红娘又拿出了行径促销的说辞，称行径期内可打折省下数千元。在屡次抒发还需要沟通的意愿后，记者采用径直离开隔间，此时尽然出现了“堵门”的情况，两名红娘试图阻隔记者离开。

大众建议应压实平台背负

一位不肯具名的前祥和网门店红娘告诉记者，我方在祥和网线下门店责任了三年多，后因工资问题下野。她称，我方岗前培训的本色主若是学会若何销售居品，“不是学若何匹配，单纯就是让客户欢悦掏钱”。酬酢媒体上，又名自称是从祥和网下野的职工示意，采用下野是因为“在叛逆我方的价值不雅作念事”，记者尝试谈论对方，戒指发稿前未获回复。

证实央视此前报谈，祥和网线下门店培训有一整套的固定话术。前期红娘和会过耗尽者填写的信息或电话商讨，先给耗尽者作画像，包括财务水平、择偶圭臬等等，然后去平台寻找相应的资源，假如平台系统里暂时莫得匹配的东谈主选，此时红娘会去编造一个东谈主物，或将多东谈主的信息组合起来，让会员产生“无缺匹配”的错觉。

至于会员见不到系统里的无缺伴侣若何？报谈中认真培训的老诚“出招”，又不是只会先容、约见这一个女孩。而前述不肯露出姓名的门店前职工也露出，“拖字诀”是搪塞会员最常用的一招，“实在不行就全球交换会员”。

此外，日前多地祥和网门店闭店、拖欠职工工资的音书在蚁集发酵。3月21日晚，祥和网干系部门以邮件神气向记者回复称，会员职业已交由新的团队。

事实上，祥和网门店选定的套路并不清新。中执法学会耗尽者权利保护法斟酌会副通知长陈音江向新黄河记者分析，婚配中介机构存在诸多乱象，根源是婚介职业自己阻隔易量化职业圭臬，且从业东谈主员修养杂沓不王人，外加触及多头监管的推行繁难。

陈音江进一步发挥，婚介职业可能会触及多个监管部门，举例行业把持部门应该是民政部门。但告白注册登记等又属于阛阓监管部门，推行中容易产生扩充上的空缺地带，让部分不诚信的婚介机构就有了可乘之机。此外，择偶圭臬也很主不雅。

他建议AG真人百家乐，需进一步压实婚介平台主体背负，坚执诚坚遵法主见，此外监管部门不错通过多种监管技术加强日常监管，共同襄理耗尽者正当权利。（应受访者要求，文中会员均为假名）